Políticas

Se le cobrará el 50% del total de su estadía, si faltan más de 21 días para su fecha de llegada, el 100% del total si faltan menos de 21 días, el 100% por una o dos noches y por 8 noches o más, sin importar la fecha de llegada. El saldo remanente le será cargado 21 días antes de su llegada.

La hora de registro es entre las 3 y 9 pm. La hora de salida es a la 11 am. Siempre haremos lo posible por adecuarnos a las horas de llegada temprano por la mañana  y a las salidas tardías. Se puede registrar más temprano, dependiendo de la disponibilidad y con un cargo adicional de $75 dólares para bloquear su cuarto la noche anterior. Por favor consulte la opción de “registro temprano” cuando reserve y le confirmaremos la disponibilidad cuando procesemos su reservación.

Vienen en coche?  Hay un estacionamiento limitado disponible por $150 pesos la noche. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible para reservar su lugar.

Le sugerimos no traer un coche muy grande porque las calles para llegar a la cochera son angostas.  Como referencia, nosotros manejamos un Ford Escape y entramos sin problema.

Política de cancelación

Al asegurar su reservación con un depósito significa que acepta los términos y condiciones de nuestra política de cancelación, y que además está consciente de que no habrá ninguna excepción por motivos médicos, falta de documentos de viaje, emergencias familiares o ningún otro motivo. Le sugerimos  comprar un seguro de viaje para cubrir este tipo de eventos imprevistos.

Grupos y Estancias de Larga Duración
Para reservas de grupos y estancias de 8 o más noches, se requiere un pago no reembolsable del 50% por noche para reservar su habitación. El saldo se debe 90 días antes de su llegada. No se otorgará ningún reembolso si la cancelación se realiza con menos de 90 días antes de la fecha de llegada. Sin excepciones. Recomendamos comprar un seguro de viajero. No aplicaremos pre pagos para futuras reservas.

Tarifas no Reembolsables:
Se requiere el pago completo por adelantado. Tenga en cuenta que si cancela, modifica o no se presenta, no se reembolsará el precio total de la reserva.

Todas las Demás Reservas:
Las cancelaciones realizadas con más de 21 días de anticipación a la fecha de llegada recibirán un reembolso completo menos la tarifa de cancelación de $50 dólares o el 5% de la cantidad de su depósito, lo que sea mayor.

No se realizará ningún reembolso si se realiza la cancelación con menos de 21 días de anticipación a la fecha de llegada. Sin ninguna excepción. Le recomendamos mucho que compre un seguro de viaje.

Cualquier cambio a su reservación se deberá recibir a más tardar 21 días antes de la fecha de su llegada original vía correo electrónico y los cambios estarán sujetos a la disponibilidad.

No habrá ningún reembolso por salir antes de su fecha de salida.

No habrá reembolsos debido al mal clima, tormentas tropicales o huracanes o cualquier otro desastre natural. Le sugerimos comprar un seguro de viaje para cubrir este tipo de eventos imprevistos.

Seguro de Viaje

Le recomendamos comprar un seguro de viaje para su recorrido. Los seguros de viaje pagarán por cualquier cosa que pueda pasar antes o durante su viaje, incluyendo gastos médicos, gastos de evacuación, costos de cancelación del viaje, etc. Pregunte a su agente de viajes, o lo puede comprar en línea usted mismo. Le sugerimos buscar en Internet y comparar precios antes de realizar su compra. Para ayudarlo con su búsqueda, le ofrecemos un par de sugerencias posibles  (existen muchas más): allianztravelinsurance.com, worldnomads.com.
El hacer clic en le botón de "RESERVA" significa que acepta los términos y condiciones, incluyendo nuestra política de cancelación y que está consciente de que no se harán excepciones por motivos médicos, falta de documentos de viaje, emergencias familiares o ninguna otra razón.
$150 dólares la noche mas el 20% de impuestos.  Use el Convertidor de Moneda para ver la tarifa del día.

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